Cláusulas de utilización del servicio BUROTEX

  1. CONDICIONES PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE WWW.BUROTEX.COM "BUROTEX"

    Las presentes cláusulas regulan las condiciones de prestación del servicio de SMS certificado con custodia de evidencias digitales, en adelante "Los Servicios", que la sociedad OPEN DIGITAL BOX S.L. (en adelante Burotex) con domicilio social en Avda. América 44, 28028, Madrid (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 27.588, Folio 128, Sección 8, Hoja M-497143, Inscripción 1º (datos registrables del nombre de dominio "burotex.com": Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) y portadora del CIF nº B85958403, pone a disposición de los usuarios de Internet a través del sitio web www.burotex.com.

    El pago de alguno de "Los Servicios" podrá realizarse Online, mediante los instrumentos que Burotex pone a disposición de los usuarios y con sujeción a los términos y condiciones que también se establecen en las presentes condiciones.

    Burotex se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y condiciones de "Los servicios". Asimismo, Burotex podrá modificar las condiciones de contratación de "Los Servicios" por lo que el usuario deberá leer atentamente las condiciones particulares de aquellos cada vez que pretenda hacer uso de los mismos.

    La pulsación del botón "aceptar" una vez el cliente haya completado el procedimiento de contratación, implica su aceptación plena y sin reservas sobre la versión publicada por Burotex en el momento en que se pulse dicho botón.

  2. SERVICIO DE SMS CERTIFICADO

    A través de "Burotex.com" el cliente contará con un canal más para contratar el servicio de SMS certificado que presta Burotex.

    El servicio de SMS certificado que Burotex pone a disposición de sus clientes en "Burotex.com" es el que figura en su oferta general de servicios con alguna particularidad que se recoge expresamente en las "Condiciones específicas" del servicio de SMS certificado incorporada a este documento.

    La admisión del SMS certificado estará supeditada a la previa cumplimentación de los requisitos que el propio sistema vaya exigiendo durante el proceso, así como a la aceptación que se incorporará al SMS certificado tras mostrárselos el sistema y la aceptación de la transacción por la entidad bancaria en los casos en los que el pago pueda realizarse "Online".

    La prestación del servicio de SMS certificado solicitado a través de "Burotex.com", cuando el pago del importe correspondiente pueda realizarse por este medio, se iniciará desde el momento en que la entidad bancaria acepte la transacción de pago ordenada por el cliente.

  3. REQUISITOS DE ACCESO

    Para acceder a "Los Servicios" será requisito previo registrarse como usuario mediante la cumplimentación del formulario de suscripción que se encuentra a disposición del cliente en "Burotex.com". El registro podrá realizarse manualmente. La suscripción a Burotex.com tiene carácter gratuito.

    El registro como usuario, identifica al suscriptor como remitente de los SMS certificados cuya contratación realice a través de "Burotex.com" .

    Una vez el cliente se haya registrado como usuario, podrá acceder a "Los Servicios" en las condiciones que, para cada uno de ellos se establecen en el presente documento y de conformidad con las disposiciones legales que resulten de aplicación. Lo anterior sin perjuicio de los requisitos específicos de acceso que, en su caso, se establezcan para alguno de "Los Servicios".

    La/s clave/s de acceso a los servicios ofrecidos en "Burotex.com", son estrictamente confidenciales. El cliente del servicio será responsable de la custodia de la/s clave/s de acceso y se compromete a adoptar las medidas necesarias para evitar el conocimiento o uso no autorizado de aquéllas. El cliente se obliga a exonerar a Burotex de cualquier responsabilidad que le fuera exigida por uso no autorizado o fraudulento e la/s clave/s de acceso, cuando tal circunstancia se hubiera producido por incumplimiento de las obligaciones de custodia y seguridad de la/s citada/s clave/s por parte del cliente.

    El Usuario acepta expresamente equiparar jurídicamente el uso de las claves establecidas en el párrafo anterior a su firma, de forma que las operaciones realizadas se reputarán en todo caso válidas y se entenderá que han sido cursadas por el Usuario, produciendo plenos efectos jurídicos.

  4. PRECIO Y FORMA DE PAGO

    El precio de los "Los Servicios" contratados a través de "Burotex.com" será el vigente en la fecha en la que se produzca la efectiva admisión y se podrán consultar de forma online en la siguiente dirección http:/burotex.com/tarifas.

    El pago del precio sólo podrá realizarse en la forma que se indique en las condiciones específicas para cada uno de "Los Servicios".

    El sistema de pago Online permitirá pagar el importe de los servicios contratados a través de "Burotex.com", cuando así se admita expresamente en las condiciones específicas del servicio. El pago por este sistema se realizará mediante las tarjetas bancarias u otros sistemas de pago electrónico que se admitan en cada momento para la contratación de servicios a través de "Burotex.com".

  5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

    Burotex realiza el tratamiento de datos de carácter personal de sus Usuarios de conformidad con la Directiva 95/46/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y su normativa de desarrollo.

    Por un lado, en el proceso de registro como Usuario se solicitan los datos mínimos para el alta y utilización del servicio, información que además es necesaria para el mantenimiento y gestión de las relaciones con los usuarios, así como para poder comunicarle las novedades o cambios existentes. Dicha información, junto con la dirección IP de la máquina desde la que accede y cookies de sesión (que se eliminan al poco tiempo una vez se cierra el navegador), es guardada y gestionada por Burotex con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación anterior para impedir el acceso o uso indebido a sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

    Estos datos no serán cedidos a terceros salvo en los casos legalmente previstos, sin perjuicio de que los usuarios pueden, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, cancelación o rectificación en relación con dichos datos, solicitándolo a la dirección info@burotex.com.

    Burotex, y las dos empresas más adelante aludidas, tratará los datos asociados al envío conforme a las instrucciones del Usuario (responsable de los datos) y con la finalidad de garantizar su almacenamiento y acceso por parte de éste o de las personas o entidades expresamente autorizadas por su parte, incluyendo la realización de copias de seguridad y la provisión de sistemas o herramientas de recuperación de los datos.

    El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos particulares en los términos previstos en la LO 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y en el RD 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica. Su ejercicio podrá efectuarse en cualquier momento mediante el envío de un e-mail a la dirección info@burotex.com mediante solicitud firmada acompañando copia de su DNI.

    Burotex implantará las medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, que garanticen la integridad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, establecidos en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, o normativa que lo sustituya. Para ello se tendrá en cuenta la tecnología existente, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos, ya provengan dichos riesgos de la acción humana o del medio físico o natural. Burotex no asumirá ninguna otra responsabilidad que no sea la expresamente señalada en este documento en relación a esta información.

    El cliente reconoce haber sido informado de modo expreso, preciso e inequívoco, en el momento de la recogida de sus datos de carácter personal, de los derechos de información que le asisten que le asisten de conformidad con lo previsto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal.

    Para la prestación de servicios contratados a través de "Burotex.com" es necesario que el cliente proporcione a Burotex los datos de número de teléfono móvil del destinatario, y Burotex se responsabiliza del cumplimiento de la normativa de protección de datos en su condición de encargado del tratamiento por cuenta del cliente conforme a lo previsto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal.

    A los efectos anteriores, Burotex se compromete a lo siguiente:

    - A utilizar y aplicar los datos del destinatario proporcionados por el cliente a los exclusivos fines de la prestación de servicios solicitada por el cliente.

    - A no comunicar ni ceder los datos a otra persona, ni siquiera para su conservación.

    - A mantener la más absoluta confidencialidad sobre los datos personales comunicados así como los que resulten de su tratamiento.

    - A guardar el secreto profesional de los datos y de la prestación de servicio realizada.

    - A adoptar las medidas de seguridad que correspondan en función de los datos a tratar, de conformidad con lo previsto en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

    Así mismo, y en los mismos términos anteriormente expuestos, los mismos datos proporcionados por el cliente serán tratados por las siguientes entidades en calidad de encargados del tratamiento por cuenta del cliente conforme a lo previsto en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal:

    • TEMPOS 21 INNOVACIÓN EN APLICACIONES MÓVILES, S.A. con domicilio en Avda. Diagonal 200, 08018 Barcelona, y con N.I.F.: A-62736681. Número de inscripción otorgado por el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 34215, folio 121, hoja B-245197, Inscripción 1ª. Autorización administrativa otorgada por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones: Expediente 2002/7254 del 21/08/2002 - E-mail: info@tempos21.com. TEMPOS 21 es una sociedad perteneciente al grupo multinacional Atos Origin.

    • INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA C.G.A.E., S.L.U. que opera bajo la marca RedAbogacía, con N.I.F.: B-84215342 y domicilio social en Madrid, Paseo de Recoletos 13, E-mail: info@redabogacia.org. RedAbogacía es un portal de servicios telemáticos desarrollado por el Consejo General de la Abogacía Española y enmarcado en un proyecto tecnológico de ámbito nacional para la modernización del ejercicio de la profesión de abogado.

  6. COMPROMISO DE VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS

    El cliente garantiza que, los datos facilitados a Burotex para la prestación de los servicios solicitados, responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que afecte a los mismos. En consecuencia, el cliente responderá frente a Burotex y terceros de cualesquiera daños o perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en esta cláusula.

  7. ÁMBITO GEOGRÁFICO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO

    El servicio se presta dentro de la red de telecomunicaciones española, y para remitentes con teléfonos móviles españoles.

  8. ACEPTACIÓN E INCORPORACIÓN DE CONDICIONES

    El cliente manifiesta expresamente conocer y aceptar plenamente y sin reservas, el contenido de las condiciones generales de acceso y uso del sitio web www.Burotex.es incluidas en el "Aviso Legal" y, en particular, las relativas a exención de responsabilidad y reserva de derechos en materia de propiedad intelectual e industrial a favor de Burotex.

    El cliente manifiesta expresamente conocer y aceptar plenamente y sin reservas, el contenido de las condiciones de suscripción incluidas en el formulario de alta como usuario de "Burotex.com".

  9. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

    El cliente se compromete a utilizar "Los Servicios" con arreglo a la ley, la moral, la salud, el orden público y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y a mantener indemne a Burotex de toda reclamación derivada del incumplimiento de cualquiera de dichas obligaciones.

    El cliente garantiza que ostenta la titularidad, legitimidad o derechos necesarios para el uso de cuantos datos, incluidos los personales de terceros, gráficos, firmas, marcas, símbolos o cualquier otro signo que éste incluya en el contenido de la comunicación que transmita para la prestación de servicios por Burotex. En consecuencia se obliga a mantener indemne a Burotex de cualquier reclamación derivada del incumplimiento de dichas obligaciones.

    El cliente se obliga a utilizar los datos, textos, imágenes, informaciones, gráficos o vínculos puestos en el sitio web a los exclusivos fines de la contratación de "Los Servicios", tanto si la titularidad corresponde a Burotex, como a terceros, y a no modificarla, reproducirla o distribuirla en cualquier forma. A estos efectos se obliga a mantener indemne a Burotex de cualquier reclamación por vulneración de derechos de propiedad intelectual, industrial, de protección de datos, derechos fundamentales o cualquier otro que pudiera resultar perjudicado como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.

    El cliente es el tenedor y responsable de la custodia de la/s tarjeta/s de débito o crédito emitida/s a su nombre, que utilice para el pago de "Los Servicios", y se compromete a adoptar las medidas necesarias en orden a evitar su uso no autorizado. El cliente se compromete a mantener indemne a Burotex de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido o fraudulento de la tarjeta por tercero no autorizado, y a resarcirle de los daños y perjuicios causados por incumplimiento de las obligaciones asumidas en esta cláusula.

    El cliente del programa acepta, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 21 y 22 de la LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE COMERCIO ELECTRÓNICO (Ley 34/2002, de 11 de julio - B.O.E. 12 julio 2.002 -), que no podrá utilizar el servicio Burotex.com para el envío de mensajes masivos (spam, mensajes publicitarios, promocionales o comerciales) sin el consentimiento o autorización expresa de cada uno de sus destinatarios, así como el envío de mensajes que por su finalidad o contenido puedan ser considerados contrarios a la ley, la moral, buenas costumbres o constitutivos de delito o falta y aquellos que puedan dañar los derechos o la imagen de Burotex o de terceros.

  10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    La prestación de servicios regulada en estas condiciones, se regirá por la legislación española. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes en España.

  11. SUBCONTRATACIÓN

    Burotex podrá subcontratar los servicios de tratamiento previo a la prestación de servicios, a cuyo efecto se compromete a exigir a la empresa a la que se encargue tal prestación, los mismos requisitos de confidencialidad y seguridad de la información tratada, así como de garantía del secreto de las comunicaciones a los que viene obligado Burotex.

  12. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO SMS CERTIFICADO CON CUSTODIA

    Este servicio permite contratar el envío de SMS certificado mediante la transmisión a través de www.Burotex.com del texto a enviar y los datos del destinatario.

    Tras la recepción del texto a enviar en el sistema de "Burotex.com", se mostrará en la pantalla del ordenador del Cliente el contenido del documento tal y como se remitirá a destino. Esta utilidad permite comprobar al Cliente que lo recepcionado por Burotex responde exactamente al documento que pretende enviar, en cuyo caso deberá pulsar el botón "Aceptar". En caso contrario, el Cliente podrá modificar el documento a enviar y una vez conforme, pulsar a continuación el botón "Aceptar" que aparece en la misma pantalla. La pulsación del botón "Aceptar" implicará la conformidad del Cliente con el contenido, datos del destinatario y formato de la comunicación.

    Al producirse la admisión y envío del documento Burotex realizará la certificación electrónica de la fecha de admisión y del documento mediante la firma digital del SMS certificado.

    Una vez realizado el pago del SMS certificado, el Cliente podrá obtener un justificante de su admisión que contendrá además de elementos caracterizadores del SMS certificado, la fecha y hora de admisión en el Sistema. Este justificante de admisión tiene mero valor informativo.

    12 A. Plazos de entrega

    Burotex entregará inmediatamente el SMS a su destinatario. Esta entrega puede verse demorada por causas ajenas debido al estado de la red de telecomunicaciones móviles.

    Burotex, a través de la red de telefonía móvil, intentará entregar el SMS al destinatario durante un plazo máximo de tres días. A partir de este plazo, se entenderá que no se ha podido entregar el SMS satisfactoriamente y se le comunicará al cliente.

    12 B. Contenido de la comunicación

    A efectos del presente documento, se entenderá por contenido de la comunicación, todo texto que el cliente incorpore a efectos de la transmisión por Burotex (datos de carácter personal o no, información, marcas, símbolos o cualquier otro signo de análoga naturaleza), tanto si se trata de elementos aportados por el cliente, como de los que Burotex ponga a su disposición en las páginas del servicio.

    A los efectos anteriores, el cliente se obliga a no utilizar este servicio para realizar ninguna actividad ilícita o que vaya contra la moral, la salud, el orden público o las buenas costumbres generalmente aceptadas. Burotex se exonera de toda responsabilidad derivada del incumplimiento, por parte del cliente, de estas obligaciones.

    El cliente garantiza que ostenta la titularidad, legitimidad y/o derechos o autorizaciones precisos para utilizar e incorporar los datos de la comunicación, incluidos los personales de terceros: textos, firmas, símbolos, marcas, símbolos identificativos, denominaciones, nombre comerciales o cualquier otro elemento de análoga naturaleza.

    El cliente se obliga a utilizar los datos, textos, imágenes, información o vínculos puestos a su disposición en "SMS certificado" (Burotex.com), a los únicos efectos de la contratación de este servicio y con observancia de las instrucciones que a tal fin se indican en las páginas del servicio. Esta obligación se extiende tanto a los elementos que se encuentren bajo la exclusiva titularidad de Burotex, como aquellos otros procedentes de terceros que estén incorporados a las páginas de "Burotex.com"" a los mismos efectos.

    El cliente se obliga a NO reproducir, copiar, distribuir, realizar actos de comunicación pública, transformar, modificar, suprimir, manipular o de cualquier forma alterar las imágenes, marcas, signos u otros elementos que aparezcan en las páginas del servicio. El cliente se obliga asimismo a NO obtener o intentar obtener las imágenes u otros elementos que formen parte del contenido de las páginas del servicio empleando para ello mecanismos distintos de los que, en su caso, se hayan puesto a su disposición a los exclusivos fines de la contratación del servicio.

    Sin perjuicio de cuanto antecede y para el caso de que Burotex resultara obligado a satisfacer cantidad alguna por daños, perjuicios, o cualquier otro concepto, con ocasión del incumplimiento por parte del cliente de cualquiera de la obligaciones anteriores, éste mantedrá indemne a Burotex.

    12 C. Servicio de información de envíos.

    La consulta del estado de la entrega de un envío es un servicio que Burotex ofrece para sus envíos registrados remitidos a través de Burotex.com. Este servicio es de carácter informativo sin que en ningún caso sustituya la información que ud. puede obtener mediante el certificado expedido por RedAbogacía.

    Burotex no se responsabiliza de los errores u omisión de información de información, por lo que advierte que no se adopten decisiones o acciones derivadas de la información obtenida por este servicio, y se compruebe envío por envío el contenido del certificado emitido por RedAbogacía.

    La consulta del estado de la entrega de un envío podrá realizarse en burotex.com durante los 6 meses posteriores a la remisión del envío

    Las evidencias digitales del envío del SMS certificado quedarán custodiadas por RedAbogacía por un plazo de diez años.

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